Eno Design

Versie: juli 2026

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Eno Design: gevestigd te Apeldoorn, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98825615.
• Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Eno Design.
• Overeenkomst: iedere afspraak tussen opdrachtgever en Eno Design betreffende het leveren van diensten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van Eno Design.
2. Afwijkingen zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Algemene voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij schriftelijk bevestigd.

Artikel 3 – Offertes

1. Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig.
2. Een overeenkomst komt tot stand zodra de offerte schriftelijk of digitaal is geaccepteerd.
3. Kennelijke fouten of vergissingen in offertes binden Eno Design niet.

Artikel 4 – Werkzaamheden

Eno Design levert onder andere:

• websites;
• webshops;
• onderhoud;
• SEO-optimalisatie;
• branding;
• technische ondersteuning;
• maatwerkoplossingen.

De werkzaamheden worden uitgevoerd naar beste inzicht en vakmanschap.

Artikel 5 – Medewerking opdrachtgever

De opdrachtgever zorgt tijdig voor:

• teksten;
• afbeeldingen;
• logo’s;
• inloggegevens;
• overige benodigde informatie.

Vertraging door het niet tijdig aanleveren hiervan kan leiden tot uitstel van de oplevering.

Artikel 6 – Planning

1. Opgegeven oplevertermijnen zijn indicatief.
2. Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding.
3. Indien een project langer dan 60 dagen stil ligt door de opdrachtgever, behoudt Eno Design zich het recht voor de planning opnieuw in te delen.

Artikel 7 – Wijzigingen (Meerwerk)

1. Werkzaamheden buiten de afgesproken offerte gelden als meerwerk.
2. Meerwerk wordt vooraf besproken.
3. Meerwerk wordt gefactureerd tegen het afgesproken tarief of een nieuwe offerte.

Artikel 8 – Prijzen

1. Alle prijzen zijn exclusief btw tenzij anders vermeld.
2. Eventuele kosten voor licenties, hosting, domeinnamen of externe software worden apart vermeld.

Artikel 9 – Betaling

1. Facturen dienen binnen 14 dagen te worden voldaan.
2. Bij niet tijdige betaling kan wettelijke handelsrente in rekening worden gebracht.
3. Incassokosten zijn voor rekening van de opdrachtgever.

Artikel 10 – Eigendom

Alle ontwerpen, code en bestanden blijven eigendom van Eno Design totdat de volledige factuur is voldaan.

Na volledige betaling verkrijgt de opdrachtgever het gebruiksrecht van het opgeleverde project.

Artikel 11 – Auteursrecht

Alle ontwerpen, broncode, illustraties en andere creatieve uitingen blijven intellectueel eigendom van Eno Design, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 12 – Hosting en onderhoud

Indien Eno Design hosting of onderhoud verzorgt:

• worden updates periodiek uitgevoerd;
• is Eno Design niet aansprakelijk voor storingen bij derden;
• worden back-ups gemaakt indien dit onderdeel is van het onderhoudspakket.

Artikel 13 – SEO

SEO is een inspanningsverplichting.

Eno Design kan geen garantie geven op:

• posities in Google;
• bezoekersaantallen;
• omzet;
• aanvragen.

Zoekmachines wijzigen regelmatig hun algoritmes, waardoor resultaten kunnen veranderen.

Artikel 14 – Aansprakelijkheid

1. Eno Design is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van aantoonbare nalatigheid.
2. Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
3. Eno Design is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, omzetverlies of gederfde winst.

Artikel 15 – Derden

Eno Design werkt regelmatig met diensten van derden, waaronder bijvoorbeeld:

• hostingproviders;
• WordPress;
• WooCommerce;
• betaalproviders;
• Google;
• plugins.

Storingen of wijzigingen bij deze partijen vallen buiten de verantwoordelijkheid van Eno Design.

Artikel 16 – Beëindiging

Beide partijen kunnen een overeenkomst schriftelijk beëindigen.

Reeds uitgevoerde werkzaamheden worden naar rato gefactureerd.

Artikel 17 – Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan iedere situatie waarop Eno Design geen invloed heeft, waaronder:

• internetstoringen;
• serverstoringen;
• ziekte;
• stroomuitval;
• overheidsmaatregelen.

Gedurende overmacht worden verplichtingen opgeschort.

Artikel 18 – Privacy

Eno Design verwerkt persoonsgegevens conform de geldende AVG-wetgeving.

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de overeenkomst.

Artikel 19 – Portfolio

Eno Design behoudt zich het recht voor opgeleverde projecten te tonen in:

• portfolio;
• social media;
• presentaties;
• website.

Tenzij opdrachtgever hier vooraf schriftelijk bezwaar tegen maakt.

Artikel 20 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Eno Design is gevestigd.

Contactgegevens

Eno Design
KvK: 98825615
BTW: NL005356551B17
E-mail: info@enodesign.nl
Telefoon: 06-36140394

Onderhoudsvoorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op onderhoudsabonnementen van Eno Design.

Wat is inbegrepen?

Afhankelijk van het gekozen pakket kunnen onder andere de volgende werkzaamheden worden uitgevoerd:

• WordPress-updates;
• plugin-updates;
• thema-updates;
• beveiligingscontroles;
• back-ups;
• uptimecontrole;
• kleine inhoudelijke wijzigingen;
• technische ondersteuning.

Wat valt niet onder onderhoud?

Onder meer:

• nieuwe pagina’s;
• nieuwe functionaliteiten;
• maatwerkontwikkeling;
• SEO-projecten;
• complete redesigns;
• werkzaamheden veroorzaakt door externe partijen of onjuist gebruik.

Deze werkzaamheden worden als meerwerk uitgevoerd.

Looptijd

Onderhoudsabonnementen worden aangegaan voor onbepaalde tijd en zijn maandelijks opzegbaar, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Aansprakelijkheid

Eno Design spant zich in om websites veilig en stabiel te houden, maar kan geen garantie geven dat storingen of beveiligingsincidenten volledig worden voorkomen.